موظف تسويق وعناية بالزبائن
مكان العمل
فروع شركة مدار الشمس / سوبرماركت اكسترا فرش
القسم
التسويق
نوع الوظيفة
دوام كامل
التبعية المباشرة
مدير التسويق
الهدف من الوظيفة :
إدارة الحملات التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي، والتفاعل مع الزبائن لضمان تجربة تسوق سلسة، احترافية، وشخصية .
المهام والمسؤوليات :
- إنشاء محتوى تسويقي لوسائل التواصل الاجتماعي (صور، منشورات، حملات) .
- إدارة الحملات الإعلانية الرقمية وتحليل نتائجها .
- الرد على استفسارات الزبائن على مختلف المنصات .
- جمع الملاحظات وتقديم تقارير عن رضا العملاء .
- التعاون مع باقي الأقسام لتنفيذ العروض والترويج .
المؤهلات المطلوبة :
- شهادة في التسويق، الإعلام الرقمي أو مجال ذي صلة .
- مهارات عالية في التواصل الكتابي والإبداعي .
- خبرة في إدارة حسابات التواص ل الاجتماعي والإعلانات الرقمية .
- القدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية مثل Meta Ads ، Canva ، Google Analytics